利用規約

第1条(定義)

1. 「お客さま」とは、当社と本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。
2. 「利用者」とは、お客さまが本サービスの管理画面を利用させる役員・従業員その他の者をいいます。
3. 「お客さまサイト」とは、お客さまが本サービスを用いて公開するウェブサイトをいいます。
4. 「お客さまデータ」とは、お客さまサイトに送信されたお問い合わせ、利用者の情報、アクセス計測データ、サイト要望その他、本サービス上で当社がお客さまのために保管する情報をいいます。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、月額制で次のものを提供します。(1) お客さまサイトのデザイン・制作、(2) サーバー・独自ドメイン・SSL(https)の提供と保守、(3) 契約プランに定める回数までの修正・更新作業、(4) お問い合わせの受付と対応管理、サイト要望、アクセス計測、運営からのお知らせ、利用者・権限・セキュリティの管理機能。プランごとの内容とオプションは、当社ウェブサイトの料金ページおよびご契約時の見積書によります。

第3条(契約の成立と料金)

1. 利用契約は、お客さまからのお申し込みに対し、当社が見積もりを提示し、お客さまがこれを承諾した時点で成立します。
2. 料金は、初期費用(契約時に1回)と、プランおよびオプションに応じた月額料金からなり、金額は当社ウェブサイトの料金ページおよび見積書に定めます。表示金額はすべて税別で、別途消費税を申し受けます。
3. 制作費は無料とし、初期費用と月額料金以外の費用は、お客さまが追加でお申し込みになったオプションに限ります。オプションの金額はご契約前に見積書でお示しします。
4. 月額料金は、お客さまサイトの公開月から発生し、支払方法と支払期日は見積書または個別契約に定めます。
5. 支払期日を過ぎても支払いがない場合、当社は催告のうえ本サービスの提供を停止することがあります。
6. 当社は、料金を改定することがあります。改定は第14条の手続きによりご案内し、改定後の料金は次の契約期間から適用します。

第4条(アカウントの管理)

1. お客さまは、利用者のアカウントを自らの責任で管理し、パスワードや二要素認証の情報を第三者に知らせてはなりません。
2. 利用者による本サービスの利用は、お客さまによる利用とみなします。
3. お客さまは、利用者の退職・異動等があった場合、速やかに管理画面で当該利用者の権限を無効にするものとします。
4. アカウントの不正利用が判明した場合、お客さまは直ちに当社に連絡するものとします。

第5条(お客さまサイトの内容とドメイン)

1. お客さまサイトの制作にあたり、掲載する文章・写真・ロゴ等の素材はお客さまが用意し(当社のオプションで制作する場合を除きます)、その権利処理と適法性についてお客さまが責任を負います。
2. 当社は、お客さまから素材と情報をいただいたのち、デザイン案の提示・確認・修正を経てお客さまサイトを制作し、お客さまの承認をもって公開します。制作期間はお客さまからの素材提供や確認の時期により変動します。
3. 公開後の修正・更新は、契約プランに定める月あたりの回数まで月額料金に含みます。回数を超える場合、またはページ追加・機能追加は、オプションとして別途お申し込みいただきます。
4. 独自ドメインを利用する場合、お客さまは当該ドメインの正当な管理者であることを、当社が指定する方法(DNSレコードの設定等)で確認するものとします。
5. お客さまサイトのプライバシーポリシーその他法令上必要な表示は、お客さまが自らの責任で整備するものとします。
6. お客さまが、Googleアナリティクス、タグマネージャー、広告タグその他の外部ツールをお客さまサイトに設置する場合(管理画面から追加費用なしで設置できます)、当該ツールのアカウントと契約はお客さまが保有・管理し、閲覧者からの同意の取得やプライバシーポリシーへの記載はお客さまの責任で行うものとします。

第6条(禁止事項)

お客さまおよび利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為、およびそれらに関する内容の掲載
2. 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
3. 他のお客さまのデータや、本サービスの内部の仕組みへ不正にアクセスしようとする行為
4. 本サービスのサーバーやネットワークに過大な負荷をかける行為
5. お問い合わせフォームや通知メールを、迷惑行為や不正な勧誘に利用する行為
6. 本サービスを構成するプログラムの解析、複製、改変、再配布
7. 反社会的勢力に該当し、またはこれに利益を供与する行為
8. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条(お客さまデータの取り扱い)

1. お客さまデータの権利はお客さまに帰属します。当社は、本サービスの提供、サポート、障害対応、および本サービスの改善のための統計的な分析(個々のお客さまを識別しない形に限る)に必要な範囲でのみ、お客さまデータを取り扱います。
2. 当社は、お客さまのサポート依頼への対応や障害の調査に必要な場合に、理由と対象を記録したうえで、読み取り専用の権限によりお客さまの管理画面の情報を閲覧することがあります。
3. お客さまデータの保存期間、バックアップ、削除については、プライバシーポリシーの定めによります。
4. お客さまは、お客さまデータの取得と利用について、法令に従い、必要な同意の取得や表示を自らの責任で行うものとします。

第8条(サービスの変更・停止)

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または機能を追加・廃止することがあります。お客さまに重要な影響がある変更は、管理画面のお知らせ等により事前にご案内します。
2. 当社は、次の場合に本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。
   (1) 設備の保守・更新を行う場合(可能な限り事前にお知らせします)
   (2) 障害、停電、通信回線の事故、天災その他やむを得ない事由が生じた場合
   (3) 不正アクセスへの対処など、安全のために必要な場合
3. 本サービスは1台のサーバーで提供しており、更新時に短時間の停止が生じることがあります。

第9条(バックアップと復旧)

当社は、お客さまデータの日次バックアップを取得し、障害時にはこれを用いて復旧に努めます。ただし、直近のバックアップ以降に生じた最大24時間分のデータは失われる可能性があり、当社は復旧に要する時間および復旧されるデータの完全性を保証するものではありません。お客さまにとって特に重要な情報は、お客さまにおいても別途保管することを推奨します。

第10条(知的財産権)

本サービスを構成するプログラム、画面のデザイン、文書等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客さまは、本サービスの利用に必要な範囲でこれらを利用でき、利用契約の終了とともに利用権を失います。

第11条(免責と責任の制限)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、正確性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害等を含みます)がないことを保証しません。
2. アクセス計測の数値は、ブラウザの設定(保存領域の消去、拡張機能によるブロック等)により実際の閲覧と一致しない場合があり、当社はその正確性を保証しません。
3. 当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合、当社は、お客さまが損害発生の直前12か月間に当社に支払った料金の総額を上限として、直接かつ通常の損害に限り賠償します。逸失利益、間接損害、特別損害については責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. お客さまと第三者(お客さまサイトの閲覧者を含みます)との間で生じた紛争は、お客さまの責任と費用で解決するものとします。

第12条(契約期間と解約)

1. 最低契約期間は、お客さまサイトの公開月を1か月目として6か月とし、その後は1か月ごとに自動更新します。
2. お客さまは、7か月目以降、当社所定の方法により利用契約を解約できます。解約金はかかりません。毎月10日までにお申し出があった場合は当月末日、11日以降のお申し出は翌月末日をもって解約とします。
3. 最低契約期間内の解約をご希望の場合は、残りの期間の月額料金をお支払いいただくことで解約できます。
4. ご契約から36か月を経過したのちの解約では、お客さまのご希望により、お客さまサイトの制作物(HTML・画像等の公開用ファイル一式)を無償でお渡しします。以降のサーバー・ドメイン・保守はお客さまにてご用意ください。36か月未満の解約では、制作物はお渡しせず、解約日をもって公開を終了します。
5. 解約後、お客さまサイトは公開を停止し、お客さまデータは解約日から30日間保持したのち削除します。この期間内にお客さまから求めがあった場合、当社は合理的な範囲でお客さまデータ(お問い合わせの記録等)の引き渡しに協力します。
6. お客さまが本規約に違反し、当社の催告後も是正されない場合、または第6条第7号に該当することが判明した場合、当社は催告なく利用契約を解除し、本サービスの提供を停止することができます。

第13条(秘密保持)

当社およびお客さまは、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の技術上・営業上の秘密を、相手方の承諾なく第三者に開示せず、本サービスの利用以外の目的に使用しないものとします。ただし、公知の情報、法令により開示を求められた情報はこの限りではありません。

第14条(本規約の変更)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日と変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載および管理画面のお知らせにより、原則として効力発生日の30日前までにご案内します。変更後もお客さまが本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(準拠法と管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客さまの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2026年9月11日から施行します。

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。